Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 15 de abril de 2026
1. Dados Coletados
A Head2B Tecnologia Ltda coleta dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuario durante o cadastro e uso da plataforma, incluindo nome completo, endereco de e-mail, telefone, cargo, empresa e informacoes de perfil profissional.
Tambem coletamos dados de forma automatica durante a navegacao, como endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional, paginas visitadas, tempo de permanencia, dados de geolocalizacao aproximada e identificadores de dispositivo.
Dados de uso da plataforma, como funcionalidades acessadas, interacoes realizadas e preferencias de configuracao, tambem sao coletados para fins de melhoria continua dos servicos e personalizacao da experiencia do usuario.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais coletados sao utilizados para prestacao dos servicos contratados, incluindo criacao e manutencao de contas, personalizacao da experiencia, processamento de pagamentos e comunicacao com o usuario sobre atualizacoes e novidades da plataforma.
Utilizamos os dados tambem para fins analiticos, visando compreender como os usuarios interagem com a plataforma, melhorar nossos servicos, desenvolver novas funcionalidades e garantir a seguranca e integridade do sistema.
Eventualmente, os dados poderao ser utilizados para o envio de comunicacoes de marketing, sempre com a possibilidade de descadastramento pelo usuario. O tratamento de dados para finalidades nao previstas nesta politica somente ocorrera mediante novo consentimento do titular.
3. Base Legal
O tratamento de dados pessoais pela Head2B Tecnologia Ltda e fundamentado nas bases legais previstas na Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018), incluindo o consentimento do titular, a execucao de contrato, o cumprimento de obrigacao legal e o legitimo interesse do controlador.
Para dados coletados com base no consentimento, o titular pode revoga-lo a qualquer momento, sem prejuizo da legalidade do tratamento realizado anteriormente. A revogacao pode ser solicitada por meio dos canais de atendimento indicados nesta politica.
O tratamento baseado no legitimo interesse e realizado com a devida avaliacao de impacto, garantindo que os direitos e liberdades fundamentais do titular nao sejam prejudicados. O usuario pode solicitar informacoes adicionais sobre as bases legais utilizadas para cada finalidade de tratamento.
4. Compartilhamento de Dados
A Head2B Tecnologia Ltda pode compartilhar dados pessoais com prestadores de servicos terceirizados que auxiliam na operacao da plataforma, como provedores de infraestrutura em nuvem, processadores de pagamento e ferramentas de analise, sempre mediante contratos que garantam a protecao adequada dos dados.
Os dados tambem poderao ser compartilhados em cumprimento de obrigacoes legais, regulatorias ou por determinacao judicial, bem como para proteger os direitos, propriedade ou seguranca da Head2B Tecnologia Ltda, seus usuarios ou terceiros.
Nao comercializamos dados pessoais de nossos usuarios. Qualquer compartilhamento com parceiros comerciais para fins de marketing somente ocorrera mediante consentimento expresso e especifico do titular dos dados.
5. Transferencia Internacional
Em razao da natureza dos servicos de computacao em nuvem utilizados, os dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os paises de destino oferecem nivel adequado de protecao de dados ou adotamos clausulas contratuais padrao aprovadas pela Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD).
Nossos principais provedores de infraestrutura possuem certificacoes de seguranca reconhecidas internacionalmente e implementam medidas tecnicas e organizacionais compatíveis com os requisitos da LGPD para protecao dos dados transferidos.
O usuario sera informado sobre transferencias internacionais de dados e podera solicitar informacoes adicionais sobre as garantias adotadas para protecao de seus dados em territorio estrangeiro.
6. Retencao de Dados
Os dados pessoais serao mantidos pelo periodo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigacoes legais, contratuais e regulatorias. Dados de conta serao retidos enquanto o usuario mantiver uma conta ativa na plataforma.
Apos o cancelamento da conta, os dados serao retidos por um periodo adicional de 90 dias para possibilitar a reativacao. Subsequentemente, os dados serao anonimizados ou excluidos, exceto quando a retencao for necessaria para cumprimento de obrigacoes legais ou defesa em processos judiciais.
Dados financeiros e fiscais serao retidos pelo prazo legal aplicavel, em conformidade com a legislacao tributaria brasileira. Logs de acesso a aplicacao serao mantidos pelo prazo minimo de 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
7. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a: confirmacao da existencia de tratamento; acesso aos dados; correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou tratados em desconformidade com a lei.
O titular tambem tem direito a portabilidade dos dados a outro fornecedor de servico, mediante requisicao expressa; eliminacao dos dados tratados com consentimento; informacao sobre compartilhamento; informacao sobre a possibilidade de nao consentir e as consequencias; e revogacao do consentimento.
Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato por meio dos canais indicados na secao "Contato DPO" desta politica. As solicitacoes serao atendidas no prazo de 15 dias uteis, conforme previsto na legislacao aplicavel.
8. Seguranca dos Dados
A Head2B Tecnologia Ltda implementa medidas tecnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso nao autorizado, destruicao acidental ou ilicita, perda, alteracao ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo criptografia em transito e em repouso.
Nossos sistemas sao submetidos a avaliacoes periodicas de seguranca e adotamos praticas de desenvolvimento seguro. O acesso aos dados pessoais e restrito a colaboradores autorizados que necessitam da informacao para desempenhar suas funcoes.
Em caso de incidente de seguranca que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Head2B Tecnologia Ltda comunicara o fato a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) e aos titulares afetados em prazo razoavel, conforme exigido pela LGPD.
9. Cookies
A plataforma Head2B utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiencia do usuario, personalizar conteudo e anuncios, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar o trafego. Para informacoes detalhadas sobre os cookies utilizados, consulte nossa Politica de Cookies.
O usuario pode gerenciar suas preferencias de cookies por meio das configuracoes do navegador ou do painel de preferencias disponibilizado na plataforma. A desativacao de determinados cookies pode afetar a funcionalidade e a experiencia de uso.
Cookies essenciais, necessarios para o funcionamento basico da plataforma, nao podem ser desativados. Cookies analiticos e de marketing somente serao ativados mediante consentimento do usuario.
10. Atualizacoes desta Politica
A Head2B Tecnologia Ltda reserva-se o direito de atualizar esta politica de privacidade periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas de tratamento de dados, requisitos legais ou funcionalidades da plataforma.
As alteracoes significativas serao comunicadas aos usuarios por meio de aviso na plataforma ou por e-mail. Recomendamos que os usuarios revisem esta politica regularmente para se manterem informados sobre como protegemos seus dados pessoais.
A versao mais atualizada desta politica estara sempre disponivel na plataforma, com indicacao da data da ultima atualizacao.
11. Contato DPO
Para questoes relacionadas ao tratamento de dados pessoais, exercicio de direitos do titular ou esclarecimentos sobre esta politica de privacidade, o usuario pode entrar em contato com nosso Encarregado de Protecao de Dados (DPO) por meio do e-mail: privacidade@head2b.com.
O Encarregado de Protecao de Dados e responsavel por aceitar reclamacoes e comunicacoes dos titulares, prestar esclarecimentos, adotar providencias, receber comunicacoes da ANPD e orientar os funcionarios e contratados da entidade sobre as praticas de protecao de dados pessoais.
O titular dos dados tambem tem direito de apresentar reclamacao perante a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD), caso entenda que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD.
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